INDOPOLITIKA – PT Kereta Api Indonesia (KAI) telah menyiapkan sebanyak 3.443.832 tiket kereta api jarak jauh (KA JJ) untuk mendukung kelancaran perjalanan masyarakat selama libur Lebaran 2025.
“Dengan antusiasme masyarakat yang tinggi terhadap penggunaan kereta api, KAI menyediakan kapasitas hingga 3.443.832 tiket KAJJ untuk periode keberangkatan 21 Maret hingga 11 April 2025, yang berlangsung selama 22 hari,” ujar Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, seperti yang dilaporkan Antara pada Senin (3/3/2025).
Anne mengungkapkan bahwa KAI telah mencatat penjualan tiket KAJJ Lebaran sebanyak 1.486.649 tiket, yang setara dengan 43,17 persen dari total kapasitas yang disediakan.
Menurutnya, tren penjualan menunjukkan bahwa puncak permintaan terjadi pada H-3, yaitu 28 Maret 2025, dengan penjualan mencapai 102.233 tiket pada hari tersebut. Angka ini diperkirakan akan terus meningkat seiring berlanjutnya periode pemesanan.
Berdasarkan data sementara, berikut adalah 10 stasiun dengan volume keberangkatan tertinggi selama musim mudik Lebaran 2025: Stasiun Pasarsenen dengan 208.106 penumpang, Gambir dengan 116.861 penumpang, Bekasi dengan 65.489 penumpang, Kiaracondong dengan 56.014 penumpang, dan Stasiun Yogyakarta dengan 47.663 penumpang.
Selanjutnya, Stasiun Surabaya Pasar Turi dengan 47.198 penumpang, Surabaya Gubeng dengan 44.973 penumpang, Lempuyangan dengan 43.926 penumpang, Bandung dengan 37.700 penumpang, dan Semarang Tawang Bank Jateng dengan 35.456 penumpang.
Untuk memastikan kenyamanan pelanggan selama perjalanan, KAI telah menyiapkan berbagai peningkatan layanan selama masa angkutan Lebaran 2025.
Salah satu langkah strategis yang diambil adalah penempatan 170 petugas Customer Service Mobile (CSM) di 39 stasiun yang tersebar di berbagai Daerah Operasi (Daop) dan Divisi Regional (Divre).
Para petugas ini bertugas untuk memberikan informasi dan membantu pelanggan dalam berbagai keperluan selama perjalanan mereka. (Rzm)
Tinggalkan Balasan